Ważna informacja dla Pacjentów
Ważna informacja dla Pacjentów
Aktualizacja z 19.09.2026 r.
Dostawca systemu elektronicznej dokumentacji medycznej MyDr potwierdził, że w wyniku cyberataku nieuprawniona osoba skopiowała kopię zapasową bazy danych systemu z 12 kwietnia 2024 r. Dane naszych pacjentów, które mogły się w niej znajdować, to: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, numer PESEL oraz informacje o stanie zdrowia.
Osoby, których dane zostały objęte incydentem, zawiadomiliśmy indywidualnie. Naruszenie zgłosiliśmy Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Według dostawcy system został zabezpieczony, a do dnia jego zawiadomienia nie stwierdzono publikacji danych w Internecie.
Zalecamy:
- zastrzeżenie numeru PESEL, bezpłatnie w aplikacji mObywatel, na stronie mObywatel.gov.pl lub w urzędzie gminy; zastrzeżenie nie utrudnia korzystania z wizyt lekarskich ani realizacji recept;
- ostrożność wobec nieoczekiwanych telefonów i SMS-ów, w tym powołujących się na Państwa leczenie. W razie wątpliwości prosimy o rozłączenie się i samodzielne oddzwonienie na znany numer;
- zgłoszenie na Policję każdego podejrzenia wykorzystania Państwa danych.
Informacja z 20.08.2026 r.
Szanowni Państwo,
informujemy o naruszeniu ochrony danych osobowych, które może dotyczyć danych naszych Pacjentów. Zawiadomienie kierujemy do Państwa na podstawie art. 34 RODO.
Co się wydarzyło
Nasza placówka korzysta z systemu elektronicznej dokumentacji medycznej dostarczanego przez firmę MyDr Sp. z o.o. Firma ta przetwarza dane Pacjentów na nasze zlecenie i wyłącznie w naszym imieniu.
W dniu 12 sierpnia 2026 r. Minister Cyfryzacji poinformował publicznie, że w wyniku cyberataku na firmę MyDr Sp. z o.o. osoby nieuprawnione uzyskały dostęp do bardzo dużego zbioru danych i skopiowały je. Zgodnie z podanymi informacjami zbiór ten może obejmować dane dotyczące blisko 19 milionów osób.
Do naruszenia doszło po stronie dostawcy systemu, a nie w wyniku zdarzenia w naszej placówce. Nie zmienia to jednak faktu, że to my pozostajemy administratorem Państwa danych i to na nas spoczywa obowiązek poinformowania Państwa o sytuacji.
Czego na dziś nie wiemy
Dostawca systemu do chwili obecnej nie przekazał nam informacji, czy dane Pacjentów naszej placówki znalazły się w zbiorze skopiowanym przez osoby nieuprawnione, ani jakiego zakresu danych i których osób mogłoby to dotyczyć. Wystąpiliśmy do niego o te informacje i będziemy Państwa informować o kolejnych ustaleniach.
Nie czekamy jednak z tym zawiadomieniem na uzyskanie pełnych informacji. Uznaliśmy, że powinni Państwo dowiedzieć się o sytuacji możliwie wcześnie, aby móc zabezpieczyć swoje sprawy.
Jakich danych może dotyczyć naruszenie
W systemie, którego dotyczy incydent, przetwarzane są następujące kategorie danych Pacjentów:
- imię i nazwisko, numer PESEL, data urodzenia;
- adres zamieszkania, numer telefonu;
- dane dotyczące zdrowia: rozpoznania, opisy wizyt, wyniki badań, skierowania, zaświadczenia;
- informacje o przepisanych lekach.
Jakie mogą być tego skutki
Ujawnienie tych danych osobom nieuprawnionym może wiązać się w szczególności z:
- próbami wykorzystania numeru PESEL do zaciągnięcia zobowiązań finansowych lub zawarcia umów na Państwa dane;
- próbami oszustwa telefonicznego lub e-mailowego, w których rozmówca może powoływać się na znajomość Państwa historii leczenia, aby uwiarygodnić kontakt;
- ujawnieniem informacji o stanie zdrowia osobom, które nie powinny mieć do nich dostępu.
Co zalecamy Państwu zrobić
Poniższe działania są bezpłatne i możliwe do wykonania samodzielnie.
- Zastrzec numer PESEL – w aplikacji mObywatel, w serwisie gov.pl, w urzędzie gminy lub w banku. Zastrzeżenie uniemożliwia zaciągnięcie kredytu lub pożyczki na Państwa dane i można je w każdej chwili czasowo odwołać.
- Zachować szczególną ostrożność wobec telefonów, SMS-ów i e-maili dotyczących zdrowia, leczenia, wyników badań lub rzekomych dopłat i zwrotów. Prosimy nie podawać danych i nie klikać w linki. Nasza placówka nigdy nie prosi o podanie hasła ani danych karty płatniczej.
- Sprawdzać swoją historię kredytową – bezpłatny raport można pobrać w Biurze Informacji Kredytowej.
- Rozważyć zmianę haseł w serwisach, w których używali Państwo haseł powiązanych z danymi osobowymi.
- W razie stwierdzenia próby wyłudzenia lub podejrzanej aktywności – zgłosić sprawę Policji oraz zespołowi CERT Polska (incydent.cert.pl).
Co zrobiliśmy my
- zgłosiliśmy naruszenie Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
- wystąpiliśmy do dostawcy systemu o pełne informacje o zakresie incydentu;
- wymusiliśmy zmianę haseł wszystkich kont personelu w systemie;
- przeprowadziliśmy ocenę ryzyka i wdrożyliśmy dodatkowe środki organizacyjne;
- na bieżąco monitorujemy komunikaty dostawcy oraz instytucji państwowych.
Kontakt
W sprawach dotyczących niniejszego zawiadomienia oraz w celu realizacji swoich praw wynikających z RODO mogą Państwo kontaktować się na:
e-mail: andrzejsek[at]poczta.onet.pl (zamiast [at] wstaw @)
Adres korespondencyjny:
Praktyka Lekarska Andrzej Sęk
ul. Jana Janowicza 26/3
10-692 Olsztyn
Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.
Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Będziemy Państwa informować o kolejnych ustaleniach.
Praktyka Lekarska Andrzej Sęk
Olsztyn, 20.08.2026
O mnie
- z psychiatrii I stopnia w roku 1998,
- z psychiatrii II stopnia w roku 2001.
Kontakt
Praktyka Lekarska Andrzej Sęk
ul. Jana Janowicza 26/3
10-692 Olsztyn
e-mail: andrzejsek[at]poczta.onet.pl (zamiast [at] wstaw @)